通訊員唐婧、陳臘梅報(bào)道：近日，在衡陽市中心醫(yī)院神經(jīng)外科住院的患者封先生向照護(hù)團(tuán)隊(duì)贈送表揚(yáng)信，出院后又專程返回贈送兩面錦旗，表達(dá)其對醫(yī)療服務(wù)的滿意與護(hù)理團(tuán)隊(duì)的深厚信任。這是神經(jīng)外科自啟動免陪照護(hù)試點(diǎn)病房以來，優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得患者廣泛認(rèn)可的生動縮影。

封先生因腦出血入住神經(jīng)外科，病情復(fù)雜需長期臥床，家屬無法全程陪護(hù)，內(nèi)心一度焦慮不安。在護(hù)士長的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，神經(jīng)外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)每日與照護(hù)員進(jìn)行病情交接與技能指導(dǎo)，確保照護(hù)措施與醫(yī)療方案同步。

專業(yè)免陪照護(hù)團(tuán)隊(duì)的介入，為患者提供了持續(xù)、專業(yè)的床邊照護(hù)支持。

醫(yī)療護(hù)理員們在執(zhí)行翻身、拍背、體位管理等生活照護(hù)時(shí)，嚴(yán)格遵循護(hù)理團(tuán)隊(duì)制定的個性化方案，密切觀察皮膚狀況，預(yù)防壓瘡；在協(xié)助進(jìn)食與康復(fù)訓(xùn)練中，注重細(xì)節(jié)與安全，保障營養(yǎng)攝入與肢體功能維護(hù)。

家屬在表揚(yáng)信中寫道：“從翻身拍背到情緒觀察，護(hù)理員無微不至，及時(shí)溝通，雖非親人，勝似親人?！倍鲈汉蟮腻\旗“無微不至耐心安撫家屬，精益求精細(xì)心照顧病患”，則承載了治療全程的認(rèn)可。這二十字的認(rèn)可，承載的是患者歷經(jīng)完整治療周期后的整體評價(jià)。它意味著，專業(yè)照護(hù)所帶來的安全、舒適與溫暖，并未隨出院而終止，其積極影響已深刻留存在患者及家屬的記憶中，并促使他們以最傳統(tǒng)而隆重的方式回來表達(dá)謝意。

據(jù)悉，醫(yī)院開展免陪照護(hù)服務(wù)是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、滿足多元需求的重要舉措。此次肯定驗(yàn)證了醫(yī)院護(hù)理與專業(yè)照護(hù)協(xié)同的良好效果，使護(hù)士更能專注?？浦委煟嵘颊呖祻?fù)體驗(yàn)與安全。